Rachmatullah, S., Setiawan, E. I., & Harianto, R. A. (2019). Klasifikasi SMS Center RSUD SMART Berdasarkan Jenis Keluhan Pelayanan Menggunakan Naive Bayes. INSYST: Journal of Intelligent System and Computation, 1(1), 19–26. https://doi.org/10.52985/insyst.v1i1.37